La relevancia de la inteligencia espiritual en el líder de hoy
por Geovana Ortega Presidenta de ICF Imagino que ustedes en su experiencia profesional han notado como yo que el rol del líder ha comenzado a transformarse profundamente a medida que las organizaciones buscan un propósito más allá del éxito financiero. Ya no es suficiente con dominar las competencias técnicas o tomar decisiones basadas en los datos y la lógica. Los líderes de hoy enfrentamos un desafío más complejo: conectar con la esencia humana de nuestros equipos y armonizar con un propósito mayor. Es aquí donde la inteligencia espiritual entra en juego, ofreciendo una brújula interna que guía tanto en la toma de decisiones como en la creación de culturas organizacionales más conscientes y significativas. La importancia que ha cobrado de este concepto no tiene precedentes en el contexto empresarial contemporáneo. Empecemos a profundizar en el tema teniendo en mente que la inteligencia espiritual se trata de una capacidad humana que nos permite integrarnos con el contexto en el que vivimos y preguntarnos sobre el fin último de la existencia. Gracias a ella podemos desarrollar un aumento de bienestar y tener claridad en nuestros objetivos. Es por ello que, en mi experiencia, la considero esencial para quienes buscan dirigir una empresa y crear un impacto positivo en sus colaboradores y en la sociedad. Si un líder decide adentrarse en esta cualidad podrá desarrollar el servicio a los demás, la conexión con algo más grande que uno mismo y su vínculo con el sentido de la vida. Cuando estas dimensiones se integran en el liderazgo transforman la manera en que se toman decisiones y se gestionan los equipos. El líder espiritualmente inteligente: Inspiración y autenticidad Un líder que desarrolla su inteligencia espiritual es capaz de inspirar y motivar a su personal de una manera auténtica y profunda. Esta autenticidad no proviene de una estrategia de liderazgo aprendida en un libro, sino de un sentido genuino de propósito. Sí la cabeza de la compañía decide conocer y poner en práctica su “Ikigai” —término japonés que se refiere a la razón de ser de una persona— puede conectar su propósito personal con los objetivos de la organización. De esta manera, las metas empresariales no solo se convierten en cifras o indicadores de éxito, sino en una extensión del propósito de vida de quien la guía. Imaginemos a un CEO que, además de preocuparse por los beneficios financieros, se esfuerza por asegurarse de que su empresa tenga un impacto positivo en la comunidad. Sí el cliente quiere podría organizar reuniones periódicas con su equipo para reflexionar sobre cómo sus acciones están alineadas con sus valores éticos y cómo pueden contribuir al bienestar colectivo. Así, podría inspirar a sus empleados e incentivar un ambiente de trabajo amable y colaborativo. Este tipo de liderazgo crea una cultura organizacional en la que cada miembro del equipo siente que su trabajo tiene un significado más allá de la remuneración económica. Un entorno laboral enriquecedor y respetuoso Un jefe de equipo espiritualmente inteligente es consciente de la importancia de fomentar un espacio de respeto y enriquecimiento mutuo. Entiende que sus colaboradores son seres humanos con necesidades emocionales y espirituales. En un ambiente laboral así, los empleados son valorados por su productividad y especialmente por sus cualidades humanas. Si como líder deseas poner esto en práctica podrías hacerlo a través de herramientas de coaching como lo es la escucha activa y comprender las necesidades y preocupaciones de tus colaboradores, haciéndolo de forma abierta y honesta. Estas acciones demuestran un compromiso genuino con la empresa y los colaboradores, ayudan a crear un contexto en donde cada persona puede aportar y contribuir con el desarrollo colectivo. Tomando decisiones éticas y sostenibles en un mundo complejo Un guía espiritualmente inteligente tiene en cuenta las implicaciones a largo plazo de sus decisiones tanto para la empresa como para la sociedad. Es así, como este tipo de pensamiento se convierte en una herramienta invaluable para resolver los retos cotidianos. Un ejemplo destacado de un directivo que aplica la ética y la responsabilidad social en su gestión es Paul Polman, ex CEO de una empresa alimentaria. Durante su mandato, Polman implementó el Plan de Vida Sostenible de Unilever, que se centró en reducir el impacto ambiental de la empresa y mejorar la salud y el bienestar de mil millones de personas. Además, promovió prácticas laborales justas y la transparencia en la cadena de suministro, demostrando un compromiso genuino con la sostenibilidad y la responsabilidad social. Su liderazgo ético no solo mejoró la reputación de Unilever, sino que también inspiró a otras empresas a adoptar prácticas más responsables y sostenibles. Este tipo de decisiones reflejan un liderazgo ético y contribuyen a la sostenibilidad a largo plazo. Hoy en día, los consumidores están cada vez más conscientes del impacto de sus compras y prefieren apoyar a empresas que demuestran responsabilidad social y ambiental. Es así como esta decisión podría fortalecer la reputación de la compañía. La transformación personal y profesional a través de la inteligencia espiritual Una de las preguntas más poderosas que un líder puede hacerse es: «¿En quién me voy a convertir cuando logre mis propósitos?» Esta pregunta nos invita a reflexionar sobre los logros externos que son acompañados en el proceso por el crecimiento interno. Lo que ocurre a lo largo del camino es donde pone el foco la inteligencia espiritual para concretar la transformación personal. Si como directivo trabajas arduamente para cerrar un acuerdo importante podrías preguntarte cómo ese proceso te está transformando como líder y como persona. ¿Estás desarrollando mayor paciencia, empatía o resiliencia? Al reflexionar sobre estas preguntas, puedes descubrir aspectos de tu crecimiento personal que son tan valiosos como el éxito profesional en sí. Este camino te permite liderar con mayor humanidad y sabiduría. En un momento de la historia de la humanidad en donde los cambios son constantes y se trabaja bajo mucha presión, la inteligencia espiritual emerge como un elemento crucial para el liderazgo. No se trata de una moda, sino de una necesidad profunda de reconectar con lo
Cómo potenciar el Coaching con la Inteligencia Artificial
por Geovana Ortega Presidenta de ICF Uno de los desarrollos más fascinantes que nos está tocando vivir como humanidad es la incorporación de la Inteligencia Artificial (IA) en nuestra realidad cotidiana. Para muchos, el término puede evocar temor: la idea de que las máquinas están aquí para reemplazarnos parece una novela de Ciencia Ficción hecha realidad. Casi todas las profesiones están cambiando paradigmas y encontrando en la IA una aliada invaluable y el Coaching no es la excepción. Como coach profesional, pienso que lejos de sustituirnos, nos ofrece herramientas para mejorar nuestra capacidad de conectar y guiar a nuestros clientes. En este artículo, hablaré de cómo la IA está transformando el Coaching profesional y cómo aplicar estas innovaciones en procesos específicos. Evaluación del desempeño y mejora continua Uno de los aspectos más valiosos de la IA en el Coaching es su capacidad para analizar grandes cantidades de datos y extraer conclusiones precisas en tiempo real. Con herramientas de IA se pueden evaluar métricas clave de rendimiento y satisfacción, lo que nos permite como coaches ajustar los métodos de trabajo de manera más eficiente. Existen plataformas que utilizan algoritmos avanzados para monitorear el progreso de los clientes, analizando datos desde su interacción hasta los resultados obtenidos. Este nivel de análisis ayuda a mejorar la calidad de los servicios y facilita la mejora continua para detectar rápidamente en qué áreas se necesitan ajustes a la estrategia implementada antes de que el cliente pierda interés. Esto permite personalizar aún más nuestra planificación, ofreciendo servicios más enfocados. Complemento para el profesional Uno de los mitos más extendidos es que la IA eventualmente reemplazará a los coaches humanos. Esta creencia ignora un punto fundamental: la IA puede analizar datos y hacer recomendaciones, pero no puede replicar la empatía y la intuición humana. La conexión personal que establecemos con nuestros clientes es lo que realmente marca la diferencia en sus procesos de transformación. La IA es un complemento que nos permite mejorar nuestra precisión y eficiencia. Actualmente existen herramientas que pueden ofrecer recomendaciones basadas en patrones de comportamiento, pero la decisión final, el cómo y cuándo actuar, sigue siendo una habilidad exclusivamente humana. La tecnología puede identificar emociones o tensiones mediante el análisis del tono de voz o gestos faciales, pero solo un coach con experiencia puede contextualizar esa información y responder con empatía. La personalización del Coaching Uno de los mayores desafíos en el Coaching es adaptar nuestras estrategias a las necesidades únicas de nuestros clientes. A través del análisis de datos, la IA puede identificar patrones de comportamiento, preferencias de aprendizaje y áreas de oportunidad, permitiendo que los coaches diseñen programas personalizados de una manera que antes hubiera sido impensable. Otras plataformas, ofrecen a los coaches información detallada sobre los estilos de aprendizaje y preferencias de sus clientes, facilitando el desarrollo de estrategias altamente personalizadas. Así se eleva el nivel de satisfacción de los clientes, ya que se sienten comprendidos y apoyados en un nivel más profundo. Hablando de los beneficios para los clientes, hoy en día existen plataformas de innovación en biotecnología e Inteligencia Artificial con las que se puede crear un avatar que funciona como asistente virtual. Este asistente puede interactuar con los clientes en tiempo real y simular conversaciones semejantes a las de los seres humanos basándose en las sesiones anteriores que el Coach humano ha tenido con el coachee. Imagínense que un cliente tiene dificultades para gestionar el tiempo y el Coach no puede responder en ese mismo momento. El avatar puede recordarle al cliente sus objetivos y contestar: “ Veo que se siente abrumado con sus tareas. Analicemos su día y prioricemos las actividades más importantes”. Este avatar permite una disponibilidad constante ya que puede operar a través de una aplicación móvil, lo que permite una disponibilidad constante mejorando la experiencia del cliente sin reemplazar la empatía y la intuición del Coach humano. Recopilación y análisis de datos La capacidad de la IA para recopilar y analizar grandes volúmenes de datos le permite a los coaches obtener información detallada sobre el comportamiento, los patrones lingüísticos y las emociones de sus clientes. En lugar de depender únicamente de las observaciones realizadas durante las sesiones, esta información detallada nos ofrece una perspectiva más objetiva y completa. Existen chatbots que utilizan algoritmos para analizar conversaciones y detectar cambios en el tono emocional de las personas. Esta tecnología permite a los coaches identificar áreas problemáticas que podrían haber pasado desapercibidas. Gracias a que como coaches contamos con esta información, podemos preparar sesiones más estructuradas y enfocadas en las verdaderas necesidades de nuestros clientes. La importancia de la sabiduría humana Me parece importante después de presentar una serie de opciones de uso de IA para el Coaching destacar una verdad fundamental: la IA es una herramienta, no una solución autónoma. Aunque puede ayudarnos a ser más eficientes, nunca podrá reemplazar las habilidades interpersonales de un coach humano. La conexión emocional, la empatía y la intuición son cualidades irreplicables que definen el éxito en el Coaching. Aunque la IA puede proporcionar datos valiosos y mejorar ciertos aspectos técnicos del proceso, el coaching es un proceso profundamente humano en donde la relación de confianza entre personas sigue siendo el pilar fundamental. Se requiere de la capacidad única del líder para discernir y tomar decisiones sabias que sean realmente valiosas para el cliente. Una sobresaliente investigación hecha por la escuela de Negocios de Harvard recopiló información de 75 mil líderes y empleados alrededor del mundo explicando que el liderazgo humano está relacionado con mostrarse como un ser humano auténtico y vulnerable con todas sus imperfecciones y sin necesariamente saber todas las respuestas. Esta exploración también destaca las tres cualidades humanas que cómo líderes nos distinguen de la AI: conciencia, compasión y sabiduría. Lejos de reemplazarnos, la IA nos permite ser más precisos, eficientes y personalizados en nuestro enfoque. Nos proporciona datos y herramientas que enriquecen nuestras sesiones, pero la esencia del Coaching sigue siendo profundamente humana. Al utilizar la IA puedes expandir tu potencial como profesional
Cómo impulsar la diversidad dentro de las empresas
Tres desafíos que enfrentan los líderes empresariales Por: Geovana Ortega Presidenta de ICF Capítulo México En el mundo actual, los líderes enfrentamos una serie de desafíos complejos que ponen a prueba nuestra capacidad para adaptarnos, innovar y guiar a nuestros equipos hacia el éxito. Abordar estos retos requiere una combinación de autoconciencia, iniciativa y resiliencia, cualidades que podemos cultivar y fomentar entre nuestros colaboradores. Exploremos tres desafíos en profundidad con el objetivo de proporcionar una guía inspiradora y práctica. Primer desafío. Un entorno desfavorable para la diversidad Supera los esquemas tradicionales En muchas organizaciones, los esquemas tradicionales de liderazgo y gestión son la norma durante décadas. Estos esquemas a menudo perpetúan estructuras jerárquicas y prácticas laborales que no favorecen la pluralidad. Algunas empresas valoran más la experiencia basada en años que las competencias y habilidades reales de los empleados. Este enfoque impide que personas diversas, con perspectivas frescas e innovadoras, accedan a roles de liderazgo. Cambiar el liderazgo y realizar una revisión completa de las prácticas organizacionales para integrar una mayor diversidad en todos los niveles ayuda a revitalizar la cultura corporativa y obtener mejores resultados comerciales. Para transformar estos esquemas tradicionales, es esencial que cuestionen y evalúen las prácticas actuales así como fomentar un ambiente donde valoren y celebren diferentes puntos de vista para impulsar la innovación y la competitividad. Ten autoconciencia de las emociones y los patrones culturales Los patrones culturales a menudo crean tendencias difíciles de identificar y superar. El sesgo inconsciente puede influir en las decisiones de contratación y promoción, favoreciendo a ciertos grupos. Estos modelos son difíciles de reconocer, ya que están profundamente arraigados en nuestras percepciones y emociones. Al implementar programas de capacitación en sesgo inconsciente para sus empleados, es posible reconocer y mitigar sus tendencias, lo que ha llevado a una mayor inclusión y diversidad. Promover una cultura de autoconciencia y apertura transforma significativamente la dinámica. Segundo desafío. Poco o nulo reconocimiento del liderazgo personal para hacerse cargo y propiciar cambios favorables Sé un líder proactivo Muchas veces, en el entorno empresarial, se espera que otros tomen la iniciativa para realizar los cambios deseados. Esta actitud pasiva puede ser perjudicial, ya que retrasa el progreso y limita el potencial de innovación y mejora continua. El liderazgo proactivo no solo ha revolucionado el mercado, sino que también ha inspirado a otros a seguir su modelo. Para enfrentar este desafío, los líderes deben cultivar un sentido de responsabilidad y empoderamiento personal. Tomar la iniciativa y liderar con el ejemplo puede crear una cultura de acción y dinamismo en toda la organización. Confía en las soluciones, no te estanques en los problemas Es común encontrar un enfoque en las quejas en lugar de en las soluciones y la situación deseada. Para contrarrestar, los líderes deben inspirar a su personal a centrarse en soluciones y resultados positivos. Fomentar una mentalidad de crecimiento y posibilidades puede transformar la dinámica de trabajo y llevar a resultados sobresalientes. La falta de compromiso es otro gran obstáculo, aunado al miedo a enfrentar desafíos y la resistencia al cambio, lo que impide el crecimiento y la innovación. Los líderes deben fomentar una cultura de valentía y determinación, así como apoyar a los empleados para enfrentar desafíos con confianza y perseverancia. Valora y escucha las diversas voces Los líderes deben usar su posición para empoderar a otros y fomentar una cultura de colaboración y respeto mutuo. Esto puede crear un ambiente de trabajo más positivo y productivo, donde todas las voces son escuchadas y valoradas. Tercer desafío. La incertidumbre Desarrolla tu capacidad de adaptación La incertidumbre es una constante, especialmente debido a los cambios que están fuera de nuestro control. Ante estos cambios, históricamente, ha quedado demostrado que las empresas que logran adaptarse y sobrevivir son aquellas que han tenido líderes capaces de navegar en la incertidumbre, quienes tomaron decisiones rápidas y efectivas que ayudaron a sus compañías a salir fortalecidas de las crisis. Para enfrentar la vacilación, los líderes deben desarrollar la capacidad de adaptación y resiliencia; mantener una actitud flexible es clave. Fomenta un ambiente inclusivo La diversidad en el lugar de trabajo puede generar dudas sobre cómo interactuar con personas que tienen diferentes identidades y experiencias. Por ejemplo, si alguien se identifica como no binario, es probable que no sepamos si referirnos a esa persona como él o ella, lo que puede generar confusión y malentendidos. En estos casos, algunas empresas han implementado políticas inclusivas y capacitaciones para ayudar a los empleados a comprender y respetar las diversas identidades de género. Estas iniciativas han creado un ambiente más inclusivo y respetuoso, donde todos los colaboradores se sienten valorados. Los líderes deben fomentar una cultura de inclusión y respeto. Ofrecer formación y recursos para entender y apoyar la diversidad puede crear un ambiente de trabajo más armonioso y efectivo. Como líderes, es nuestra responsabilidad tomar la iniciativa, promover una cultura de inclusión y respeto, y mantener una actitud flexible y resiliente frente a los cambios. Al hacerlo, las organizaciones se fortalecen y se contribuye en la creación de un ecosistema empresarial más equitativo y próspero. Les invito a enfrentar estos y otros desafíos con valentía y determinación, transformando nuestras empresas y liderando con el ejemplo hacia un futuro mejor.
Recursos que todo emprendedor debe de considerar antes de iniciar un proyectoLa importancia del desarrollo personal en el emprendimiento
por Geovana Ortega Quiero compartirte algunos recursos para emprendedores que, como coach profesional dedicada al empoderamiento de líderes empresariales, he detectado son esenciales abordar para el éxito de un proyecto. La travesía de emprender no es solo una serie de decisiones impulsivas, sino más bien un proceso de planificación estratégica respaldado por recursos valiosos. En este artículo, exploraremos algunos de los ejes fundamentales que todo emprendedor debe considerar con el fin de generar valor para sí mismo, su organización y sus clientes. Ikigai: la esencia de tu propósito empresarial El concepto japonés de Ikigai, que significa «la razón de ser», nos invita a reflexionar sobre nuestra motivación más profunda para emprender un proyecto. ¿Por qué lo hacemos y por qué vale la pena hacerlo? Al encontrar tu Ikigai, descubres la intersección entre lo que amas (tu misión), en lo que eres bueno (tu pasión), lo que el mundo necesita (tu vocación) y por lo que están dispuestos a pagar (tu profesión). Esto no solo te impulsa a alcanzar tus objetivos personales, sino que también genera valor para tu organización y tus clientes. Por ejemplo, tu Ikigai puede ser la creación de productos innovadores que mejoran la vida de las personas, enseñar a través de las artes o ser una agente de comunicación. Todo es posible si te das la oportunidad de encontrar la esencia de tu propósito de vida y carrera. Innovación: la clave para diferenciarte en el mercado La innovación es un componente esencial para destacarse en un mercado competitivo. Antes de embarcarte en un proyecto empresarial, es fundamental preguntarte: ¿Qué vas a innovar? Esto puede incluir desde tu modelo de negocio hasta la forma en que cuentas tu historia y cómo integras las consideraciones del contexto en tu estrategia. Como ejemplos inspiradores podemos encontrar algunas marcas de ropa de talla mundial que han integrado la sostenibilidad en el corazón de su modelo de negocio a través de iniciativas que buscan reciclar sus materiales o revender sus prendas usadas. Así, muestran un diferenciador al hacer evidente su compromiso con el activismo ambiental. Además, con estas innovaciones han ganado la lealtad de sus clientes y demostrado que es posible tener éxito mientras se cuida el planeta. Desarrollo y Ejecución del Modelo de Negocio Una estrategia sólida y una ejecución impecable son fundamentales para el éxito empresarial a largo plazo. En su libro The Execution Premium, Robert S. Kaplan y David P. Norton destacan la importancia de la ejecución efectiva para convertir la estrategia en resultados tangibles. Esto implica desarrollar una estrategia clara, planificar su implementación, alinear a la organización y a los empleados, y establecer un plan operativo detallado que aborde aspectos como ventas, capacidad operativa y presupuestos. Por ello, las reuniones de seguimiento son esenciales para abordar problemas operativos y estratégicos, y las reuniones de prueba y adaptación permiten ajustar la estrategia según sea necesario. También se pueden utilizar herramientas como el Balanced Scorecard (BSC) que es una herramienta que permite vincular estrategias y objetivos clave con el desempeño y los resultados a través de cuatro áreas críticas en cualquier empresa: desempeño financiero, conocimiento del cliente, procesos internos del negocio y aprendizaje, y crecimiento. Al medir el desempeño garantizas tener la información necesaria para llegar a tus objetivos. Las compañías líderes han internalizado la importancia de implementar sistemas estructurados en diversas áreas de su funcionamiento, pero sorprendentemente han pasado por alto la necesidad de un sistema similar para gestionar su estrategia empresarial. Kaplan y Norton destacan que esta falta de un sistema formal de ejecución estratégica puede llevar a una desconexión entre la formulación de la estrategia y su implementación práctica. Muchas empresas pueden tener brillantes estrategias en papel, pero sin un enfoque sistemático y disciplinado para ejecutarlas, éstas corren el riesgo de quedar en el olvido. Es por eso que un aspecto fundamental del sistema de ejecución estratégica propuesto por Kaplan y Norton es la necesidad de alinear a toda la organización con la estrategia empresarial. Esto implica comunicar claramente los objetivos estratégicos a todos los niveles para asegurarse que cada empleado comprenda cómo contribuir al logro de esos objetivos y crear incentivos para alentar el comportamiento que respalde la planificación. Al crear una cultura organizacional centrada en la ejecución estratégica, las empresas pueden superar los obstáculos comunes que impiden que los planes se implementen con éxito. Además, el sistema propuesto incluye un enfoque sistemático para la gestión del cambio, que a menudo requiere que las organizaciones se adapten y evolucionen con el tiempo. Esto implica identificar y abordar proactivamente las barreras organizativas y culturales que puedan obstaculizar la implementación de la estrategia y crear un entorno que fomente la innovación y el aprendizaje continuo. Al adoptar un enfoque de gestión del cambio estructurado, las empresas pueden minimizar la resistencia al cambio y aumentar la probabilidad de éxito de sus iniciativas. Gabnatte: Nunca dejes de esforzarte En última instancia, el éxito empresarial requiere determinación y perseverancia. Inicié este artículo con el concepto de Ikigai y me gustaría cerrarlo con otra expresión japonesa: Gabnatte, que aunque no tiene traducción literal, puede entenderse como “Persevera, sigue adelante» o “haz lo mejor que puedas” . A lo largo de tu viaje emprendedor, enfrentarás desafíos y obstáculos que pondrán a prueba tu resistencia y tu dedicación. Sin embargo, cada obstáculo es una oportunidad para aprender, crecer y avanzar con mayor fuerza. Recuerda, el fracaso no es el final del camino, sino simplemente un paso más hacia el logro de tus metas. Al mantener viva tu pasión y tu compromiso identificado con el Ikigai, estarás preparado para superar cualquier obstáculo que se interponga. El éxito empresarial no es solo el resultado de una buena idea, sino también de una planificación estratégica sólida, una ejecución efectiva y una determinación inquebrantable. Al abrazar estos principios fundamentales y aprovechar los recursos disponibles, cada emprendedor puede allanar el camino hacia un futuro próspero y gratificante. Así que adelante, clarifica tu objetivo, ejecuta tus estrategias y haz realidad tus sueños emprendedores ¡Recuerda que no hay límites para
Empoderando con orgullo: Coaching para la Comunidad LGBTQIA+
Por Andreas Schoetz Las personas de la comunidad LGBTQIA+ enfrentan desafíos únicos en la vida y en el entorno laboral, y pueden beneficiarse enormemente del coaching de vida y ejecutivo. En este artículo, exploraremos cómo coaches pueden brindar el máximo apoyo y empoderamiento a sus clientes LGBTQ+. Para quienes no estén tan familiarizados con el término: la comunidad LGBTQIA+ es un grupo que incluye a personas lesbianas, gay, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales, asexuales y/o aquellas que están cuestionando su orientación sexual o identidad de género. Hoy conmemoramos el 28 de junio de 1969, fecha en la que la policía llevó a cabo una redada en el emblemático Stonewall Inn, ubicado en Christopher Street, en Greenwich Village, Nueva York. La frustración y la ira acumuladas por el acoso y la discriminación sistemáticos estallaron, desencadenando un levantamiento espontáneo que se propagó por las calles. Los disturbios de Stonewall son ampliamente reconocidos como el catalizador del movimiento moderno por los derechos LGBTQIA+. “Hoy conmemoramos el 28 de junio de 1969, origen y catalizador del movimiento global por los derechos LGBTQIA+.” A lo largo de las décadas transcurridas desde entonces, el movimiento LGBTQIA+ ha alcanzado hitos legales y sociales de gran trascendencia, entre los que se incluyen la despenalización de la homosexualidad, la promulgación de leyes antidiscriminación y el reconocimiento del matrimonio entre personas del mismo sexo. Sin embargo, ser LGBTQIA+ implica ser diferente de la norma. Las personas lesbianas, gay, bisexuales, transgénero, queer y de género no binario continúan siendo impactadas en su día a día por los efectos de estar fuera del paradigma heteronormativo. El enfoque empoderador del coaching personal puede ofrecer enormes beneficios a aquellas personas que se esfuerzan por construir una relación más profunda y auténtica consigo mismas, que anhelan comprender y honrar sus verdaderos valores, y que buscan despertar una mayor creatividad y confianza en sus vidas personales y profesionales. Estas son cuestiones fundamentales que todas las personas enfrentan en diferentes momentos, y que afectan a los miembros de la comunidad LGBTQIA+ de maneras especialmente complejas. “Las cuestiones fundamentales abordadas en los procesos de coaching afectan a todas las personas. No obstante, estas cuestiones impactan a los miembros de la comunidad LGBTQ+ de maneras especialmente complejas.” Coaches con conciencia y conocimiento sobre la comunidad LGBTQIA+ pueden proporcionar un apoyo personalizado que reconozca y aborde los desafíos específicos que enfrentan sus clientes pertenecientes a esta comunidad. Los coaches que trabajan con personas LGBTQIA+ no necesariamente tienen que formar parte de la comunidad o especializarse exclusivamente en clientes LGBTQIA+, pero sí deben tener un entendimiento del contexto y capacitarse adecuadamente en el tema. Clientes LGBTQIA+ tienen experiencias específicas y enfrentan luchas particulares que los coaches deben conocer para poder crear una empatía más profunda, una mayor comprensión del contexto y permitir una mayor confianza y entendimiento en la relación de coaching. Un primer paso para los coaches es aprender algunos de los términos y lenguaje específicos relacionados con el género y la sexualidad. Esto mejora la relación de coaching al construir confianza y empatía, evitar malentendidos y apoyar la identidad del cliente. Al hacer este esfuerzo, los coaches pueden brindar un apoyo más efectivo y compasivo a sus clientes LGBTQIA+. Partiendo de ello, se recomienda para coaches que quieren acompañar a clientes LGBTQIA+: Este enfoque garantiza que los clientes se sientan vistos, comprendidos y apoyados en sus viajes únicos. “Clientes LGBTQIA+ tienen experiencias específicas y enfrentan luchas particulares que los coaches deben conocer para poder crear una empatía más profunda, una mayor comprensión del contexto y permitir una mayor confianza y entendimiento en la relación de coaching.” De esa forma coach y cliente pueden trabajar en temas importantes como, por ejemplo: Resiliencia y Empoderamiento: El coaching puede ayudar a las personas LGBTQIA+ a construir resiliencia contra la discriminación y los prejuicios, empoderándolos para abogar por sí mismos y por otros. Personas empoderadas tienen más probabilidades de prosperar en sus vidas personales y profesionales. Crecimiento Personal y Profesional: Los coaches profesionales pueden guiar a los clientes en la configuración y el logro de metas personales y profesionales, fomentando un sentido de propósito y dirección. Lograr estas metas puede llevar a una mayor satisfacción y realización, tanto personal como profesionalmente. Identidad, Aceptación y Autenticidad: El coaching proporciona un espacio seguro para que los clientes exploren y afirmen sus identidades, ayudándolos a navegar las complejidades de “salir del armario”, la autoaceptación y vivir su yo auténtico con toda su creatividad. Este apoyo puede llevar a una mayor autoconfianza y un sentido de identidad más fuerte, esencial para el bienestar general. En resumen, el coaching para la comunidad LGBTQIA+ ofrece una serie de ventajas y beneficios que son esenciales para enfrentar los desafíos únicos que estas personas pueden encontrar en su vida personal y profesional. La comunidad LGBTQIA+ debe sentirse empoderada para buscar coaching cuando lo necesiten, ya que contar con un coach informado y sensible puede marcar una gran diferencia en su bienestar y éxito profesional. Asimismo, hacemos un llamado a todos los coaches para que se formen profesionalmente en temas relacionados con la comunidad LGBTQIA+, de modo que puedan proporcionar un apoyo óptimo. Con un compromiso compartido hacia la educación y la empatía, avanzaremos juntos hacia una sociedad más inclusiva y comprensiva. “La comunidad LGBTQIA+ debe sentirse empoderada para buscar coaching cuando lo necesiten, ya que contar con un coach informado y sensible puede marcar una gran diferencia en su bienestar y éxito profesional.”
Potenciando el Coaching gracias a las Neurociencias
El Coaching como arte… y ciencia Por Andreas Schoetz El coaching es el arte y la ciencia de acompañar a un cliente en la consecución de sus metas, enfrentar nuevos desafíos y, en general, apoyarlo en la búsqueda de un cambio positivo en su vida, tanto en el ámbito profesional como personal. A través de un proceso de orientación e inspiración que invita a la reflexión y la creatividad, el coach ayuda al cliente a descubrir su potencial, desarrollar nuevas habilidades constructivas y tomar decisiones que lo lleven a alcanzar un mayor bienestar y éxito en todas las facetas de su vida. En los años fundacionales del coaching, la figura del coach evocaba imágenes casi míticas: sanadores, magos e incluso chamanes. Por lo menos, se les veía como artistas iluminados, que desarrollaban técnicas únicas basadas en su vasta experiencia personal, su visión y comprensión profunda. A menudo, estos coaches-artistas trataban sus métodos como algo inigualable que solo ellos mismos podían llevar a la perfección (“sólo hay un Picasso”). Con el tiempo, al igual que en el mundo del arte, surgieron “escuelas” de coaching que establecieron dogmas específicos sobre cómo practicar coaching, basados en la metodología distintiva del fundador. “Desde la década de 2000, ha crecido la necesidad de que los coaches fundamenten su práctica en una sólida comprensión conceptual del proceso y en modelos empíricamente probados.” Sin embargo, desde la década de 2000, ha crecido la necesidad de que los coaches fundamenten su práctica en una sólida comprensión conceptual del proceso y en modelos empíricamente probados. Esta nueva actitud de un coaching basado en evidencia científica reemplaza los dogmas sui géneris basados exclusivamente en la experiencia subjetiva y casos anecdóticos. Al mismo tiempo, los clientes organizacionales hoy en día exigen pruebas de que las promesas de sus proveedores de coaching tengan fundamentos más allá de la experiencia e ideología personal del coach y la “escuela” de coaching a la que pertenece. En respuesta a estas demandas, estamos presenciando un mayor interés en la investigación y en la práctica del coaching basada en la evidencia científica. Por ello, observamos una creciente tendencia a reconocer el coaching como una disciplina académica impartida a nivel universitario, al igual que otras ciencias. La ahora denominada «ciencia del coaching» integra teorías, conocimientos y evidencias de diversas disciplinas, como la psicología, la sociología, la antropología, las ciencias de la gestión y, de manera creciente en los últimos años, las neurociencias. Esta integración permite un enfoque riguroso y fundamentado, elevando el estándar y la credibilidad de la práctica del coaching. El coaching apoyado en las neurociencias Las neurociencias son un conjunto de disciplinas científicas que estudian el sistema nervioso, su estructura, función, desarrollo, genética, bioquímica, fisiología, farmacología, informática y patología. Debido a su amplitud y diversidad, se habla de ellas en plural. “Entre todas las evidencias, son los descubrimientos de las neurociencias los que tienen el potencial de revolucionar la efectividad del coaching.” Entre todas las evidencias, son los descubrimientos de las neurociencias los que tienen el potencial de revolucionar la efectividad del coaching. Estos hallazgos proporcionan una comprensión profunda de cómo el cerebro influye en el comportamiento y las emociones humanas, permitiendo a los coaches aplicar estrategias más efectivas y basadas en la evidencia para el desarrollo personal y profesional de sus clientes. Una ventaja significativa de las neurociencias en el ámbito del coaching es su carácter como ciencias «duras» o «naturales», comparable a la física, la química, la biología y las ingenierías. Al igual que estas disciplinas, las neurociencias tienen una orientación cuantitativa, emplean métodos experimentales y empíricos, y proporcionan resultados precisos y medibles. Integrar los descubrimientos de las neurociencias en el coaching tiene el potencial de convencer a escépticos y dudosos, demostrando que el coaching va más allá de conversaciones sin rumbo y abarca datos empíricos robustos. De esta manera, el coaching basado en neurociencias puede atraer a individuos y organizaciones que valoran sobre todo la evidencia científica y los datos duros en su toma de decisiones. En general, los resultados de la investigación en neurociencias están respaldando y verificando varios conceptos básicos del coaching y comprobando la efectividad de las respectivas intervenciones. Es más, como en todo el ámbito académico y científico, la evidencia y los resultados de estudios neurocientíficos están al alcance de todos. Cualquier profesional del coaching puede actualizarse e integrar este conocimiento en su práctica. La incorporación de estos hallazgos permite a los coaches ofrecer un enfoque más riguroso y basado en la evidencia, mejorando así la efectividad de sus intervenciones. LA NEUROCIENCIAS COMO CIENCIAS DE LAS EMOCIONES Un aspecto clave en este contexto es la posibilidad de las neurociencias de hacer entender a los clientes la importancia de las emociones y apoyarles a manejar sus emociones en todos los aspectos de su vida, incluyendo el ambiente laboral y organizacional. Algunos clientes de coaching, especialmente en contextos ejecutivos, tienden a justificar sus acciones exclusivamente con razones aparentemente racionales y lógicas, buscando «tener la razón», mientras ignoran o subestiman sistemáticamente el componente emocional involucrado en ellos mismos y en los demás. Este mecanismo de defensa, conocido como “racionalización”, protege al individuo de admitir que ciertos comportamientos son viscerales, emocionales y, a la vez, contraproducentes para sus relaciones con los demás y, consecuentemente, para ellos mismos. A estos clientes desconectadas de sus emociones el coach con conocimientos en neurociencias puede explicar en menor o mayor detalle las diferentes estructuras del cerebro responsables del razonamiento y de las emociones clarificando también que estas estructuras están estrechamente conectadas para integrar la razón y el sentir en la toma de cualquier decisión que tomamos. En este contexto al autor de este artículo le fue muy útil en varias de sus sesiones de coaching hablar con clientes sobre las vías neuronales entre la amígdala (sistema límbico / sistema emocional) y la corteza prefrontal (razonamiento). Finalmente, hay clientes que acuden al coaching más bien para buscar formas de manejar mejor sus emociones. Un caso representativo sería un ejecutivo muy bueno en su área de expertise que a la vez ha tenido dificultades para controlar su temperamento en varias situaciones laborales críticas lo que le ha afectado su rendimiento y sus relaciones con colegas y subordinados. Otro ejemplo frecuente, esta vez en el contexto del coaching de vida, será una persona que en discusiones con su familia tiende a perder la calma rápidamente, elevando la voz y diciendo cosas de las que luego se arrepiente. Para clientes como estos, los descubrimientos de Lisa Feldman Barrett, una destacada investigadora canadiense en neurociencias, representan un gran avance y un empoderamiento significativo. Barrett propone una teoría de las emociones que desafía las ideas
Trascendiendo lo Individual: Coaching de Equipos, el Secreto del Éxito de las Organizaciones (y de los Coaches)
Por Andreas Schoetz El creciente interés en el coaching de equipos no es casualidad. Durante los últimos años se ha reconocido cada vez más que la clave para un rendimiento sobresaliente no reside solo en el liderazgo individual, sino en la sinergia colectiva de un equipo. Para los coaches ejecutivos profesionales el Coaching de Equipos es una gran oportunidad de apoyar a sus clientes más allá del acompañamiento de miembros individuales dentro de la organización. Sabemos que incluso un solo miembro puede comprometer con su comportamiento el éxito de todo un equipo. Al mismo tiempo, hay que estar consciente de que más allá del desempeño de los miembros individuales son las interacciones entre sus integrantes que deciden sobre éxito o fracaso del equipo. El Coaching de Equipos analiza esas interacciones y dinámicas interpersonales dentro de un equipo, concientiza a los miembros sobre lo que resulta efectivo y funcional y lo que no, dando soporte al equipo para evitar lo que resulta disfuncional y contraproducente. El Coaching de Equipos no compite con el coaching individual, sino que lo complementa y potencia los resultados del coaching uno a uno. Para coaches ejecutivos esa nueva rama de la profesión ofrece muy buenas perspectivas económicas y a la vez es un nuevo y fascinante campo de aprendizaje y realización personal. Con esta entrega iniciamos una serie de tres partes sobre el Coaching de Equipos, un ámbito que está revolucionando el mundo del coaching profesional. Este tema no solo es fascinante e innovador, sino que también desafía al coach a desarrollar nuevas habilidades complementarias y especializadas más allá del coaching individual. Esta serie de artículos quiere inspirar a desarrollarse como Coach de Equipos y también quiere proporcionar a los coaches que ya practican Coaching de Equipo datos y evidencia para poder conversar de una forma convincente con potenciales clientes empresariales sobre esa nueva forma de acompañamiento. PRIMERA PARTE: LA ERA DEL TRABAJO EN EQUIPO El Ascenso imparable de la Colaboración Durante las últimas décadas, el tiempo que gerentes y empleados dedican a actividades colaborativas ha aumentado significativamente. Parece que el fin de esta tendencia está lejos de alcanzarse ya que la gran mayoría de las empresas tiene la intención de aplanar sus organigramas y descentralizar la toma de decisiones a equipos empoderados o autónomos. La colaboración y el trabajo en equipo están ya dominando las empresas a nivel mundial. En muchas organizaciones las personas pasan una gran parte de su tiempo en reuniones o respondiendo a solicitudes de colegas. Muy recientes datos confirman esto también para México: durante una semana laboral típica, los colaboradores mexicanos pasan casi la mitad de su tiempo trabajando en equipo1. 1. https://www.gensler.com/gri/mexico-workplace-survey-2022-es Analizando el número de publicaciones, incluyendo tanto libros populares como artículos de expertos e investigadores, es posible reconstruir con bastante precisión el creciente interés e importancia del concepto de «trabajo en equipo» a lo largo de los años. De hecho, hasta la década de 1990, este tema se abordaba principalmente bajo la denominación de «dinámica de grupos» y no de «equipos», ya que el término «equipo» o «team» en inglés se utilizaba casi exclusivamente en contextos deportivos y militares. Sin embargo, esto iba a cambiar drásticamente a partir de la década de 1990. 2. Weiss, M. and Hoegl, M.(2015) The History of Teamwork’s Societal Diffusion: A Multi-Method Review, Small Group Research Vol. 46(6) 589–622 Detrás de ese patrón está la mayor complejidad y el constante cambio de los entornos organizativos de hoy que exigen un esfuerzo de equipos multidisciplinarios trabajando en diferentes constelaciones, y el declive de las empresas estructuradas burocráticamente alrededor de trabajos de estructura simple y estáticos. Ni siquiera el reciente auge del trabajo remoto y de modelos híbridos ha revertido esta tendencia a largo plazo. Al contrario: las empresas han invertido masivamente en tecnología para hacer la colaboración de equipos virtuales e híbridos lo más productivo posible. Las infinitas Disfunciones de los Equipos Sin embargo, bajo la superficie vibrante de equipos supuestamente creativos, multidisciplinarios y diversos yace una realidad más sombría: un número alarmante de estos equipos son disfuncionales e inefectivos. Existe un famoso estudio de la Universidad de Phoenix en Estados Unidos que muestra cuánto se distancian el deseo y la realidad con respecto al trabajo en equipo. Aunque un 95 por ciento de los encuestados dicen que los equipos desempeñan una función importante en el lugar de trabajo, menos de un cuarto (24 por ciento) prefieren trabajar en equipos. En otras palabras: sí los equipos son importantes para el 95% de la gente, pero un 76% dice preferir no trabajar en uno. Gran parte de la aversión contra los equipos proviene de dinámicas de equipo negativas. Casi siete de cada diez (68 por ciento) de aquellos que alguna vez han trabajado en un equipo, admiten que formaron parte de una unidad disfuncional.3 3. https://www.prnewswire.com/news-releases/university-of-phoenix-survey-reveals-nearly-seven-in-ten-workers-have-been-part-of-dysfunctional-teams-187090161.html, publicado en 2013 Otros estudios indican que hasta un 75% de los equipos multidisciplinarios no cumplen con sus objetivos originales por ser disfuncionales4, lo que plantea una pregunta inquietante sobre la eficacia de las prácticas de colaboración contemporáneas. 4. Tabrizi, B. (2015) 75% of Cross-Functional Teams Are Dysfunctional, Harvard Business Review online, first published by June 23, 2015 Inclusive los equipos de alta dirección sufren de esos efectos. Un estudio de 120 equipos de directivos senior, solo el 21% fue descrito como excelente mientras que el 79% fue descrito como mediocre o deficiente5. 5. R Wageman, DA Nunes, JA Burruss, JR Hackman (2008) Senior Leadership Teams: What it takes to make them great, HBS Publishing, Boston La Situación en México: La Fábula de los Cangrejos En el contexto mexicano se observa los mismos problemas. También en México las empresas mencionan la integración de equipos entre las más importantes competencias organizativas6. Al mismo tiempo, en un sondeo entre expertos en recursos humanos , más del 72% de los 86 participantes respondió que los mexicanos no son buenos trabajando en equipo7. Después de distintas entrevistas con académicos, el autor del sondeo señala que la explicaciones para este fenómeno que escuchó con más
La Evidencia es contundente: el Coaching funciona si se cuidan 8 requisitos y 10 factores del proceso
Por Andreas Schoetz 1. El creciente interés en la evidencia Hay una creciente conciencia entre los coaches de la necesidad de fundamentar su práctica en una sólida comprensión conceptual del proceso de coaching y en modelos probados empíricamente. Esa nueva actitud de un coaching basado en la evidencia reemplaza sistemas de coaching sui géneris basados exclusivamente en la experiencia subjetiva y casos anecdóticos. A la vez, los clientes organizacionales hoy en día empiezan a exigir pruebas de que las promesas de sus proveedores de coaching tengan fundamentos más allá de la experiencia e ideología personal del coach en cuestión. En respuesta a estas fuerzas, estamos presenciando un mayor interés en la investigación y en la práctica de coaching basada en la evidencia. Esa tendencia se ha podido observar también en Alemania, uno de los mercados más grandes para coaching en Europa y a nivel mundial. Por ello, ya hay varios investigadores alemanes que se dedican a la tarea de producir estudios empíricos sobre el coaching y darle a esa metodología una base teórica. “La pregunta elemental: ¿Qué factores hacen que sea efectivo un proceso de coaching?” Tanto los coaches como los profesionales de recursos humanos están de acuerdo en que el coaching es una de las herramientas más efectivas de desarrollo profesional y personal. Eso ha sido comprobado por un creciente cuerpo de estudios que señalan los efectos positivos del coaching tanto para el coachee como para la organización. Al mismo tiempo, hay una cantidad enorme de diferentes metodologías y escuelas de coaching que propagan técnicas y herramientas muy específicas para este proceso. Con tantas opciones, surge la duda para el coach de cuáles herramientas usar con determinado cliente, además de una pregunta elemental: ¿Qué hace que funcione un proceso de coaching? Justamente a esa pregunta se han dedicado últimamente varios investigadores alemanes. Su respuesta no hará tan feliz a los puristas y ortodoxos que insisten en las ventajas únicas de sus metodologías patentadas: No son las técnicas de coaching específicas que hacen que el coaching sea efectivo, sino factores de impacto más generales. “No son las técnicas específicas que hacen que el coaching sea efectivo, sino factores de impacto más generales.” 2. Resultados de la investigación en factores de éxito En este artículo se presentarán los factores de éxito que se han identificado para el coaching individual (uno a uno) a través de modelos fundamentados en teorías psicológicas y neuropsicológicas que han sido empíricamente comprobados: 2.1 El modelo de Siegfried Greif Siegfried Greif es psicólogo de formación y fue durante 26 años jefe de la facultad de psicología organizacional y del trabajo de la Universidad de Osnabrück en el norte de Alemania. Al mismo tiempo, trabaja como consultor y coach ejecutivo y organizacional. Greif creó un modelo integral del coaching orientado a resultados. Por una parte, se basa en teorías de la psicología cognitiva, específicamente teorías sobre la autoconciencia, la auto-observación y la autorregulación. Esas teorías psicológicas “clásicas” de la década de los 70 son muy útiles para un fundamento teórico del coaching, ya que tratan de las motivaciones para el cambio personal. Por otra parte, en el modelo de Greif se considera también la teoría de fijación de metas que proviene de la psicología organizacional y data de los años 80 y 90. Por último, Greif incluye en su modelo las últimas teorías del campo de la neuropsicología sobre las interacciones entre emoción, personalidad y autorregulación. En su modelo, Greif describe factores de éxito del proceso de coaching y requisitos previos al proceso. Esos factores se derivan de la teoría y fueron confirmados como importantes para el éxito del coaching con estudios empíricos. En su trabajo del 2008, Greif describe 7 “factores de éxito” y 5 “requisitos previos” para los procesos de coaching individual. 2.2 Confirmando y complementando a Greif: “Greatest Coaching Study Ever” Complementando a Greif, en el 2017, Marc Lindart hace otro metaanálisis de estudios sobre coaching e identifica más factores de éxito. El trabajo de Lindart confirma y completa los factores y requisitos mencionados por Greif incorporando la investigación más reciente. Por ejemplo, Lindart agrega a los requisitos previos del éxito del coaching el apoyo al coachee por parte de la organización auspiciadora – aportación muy importante desde un punto de vista sistémico. Entre los estudios actuales que Lindart toma en cuenta también se encuentra el trabajo empírico del profesor universitario Erik de Haan y la coach Sonja Mannhardt del 2014. Ese estudio agrega mucho valor ya que por el número de procesos de coaching (1,895) tiene una base empírica nunca antes vista (“Greatest Coaching Study Ever”). De Haan y Mannhardt pudieron confirmar la importancia de los factores mencionados por Greif e inclusive enseñar la importancia relativa de factores específicos. En la siguiente tabla se puede apreciar los factores de éxito identificados en los trabajos de Greif y Lindart, confirmados por de Haan/Mannhardt: 2.3 Detalles importantes sobre los factores de éxito Los requisitos previos Un proceso de coaching y por ende su resultado se crean conjuntamente entre el coach y el coachee. Al mismo tiempo influye el contexto de la organización. El jefe directo, los pares y también los reportes del coachee pueden tanto apoyar como contrarrestar el proceso. Por ello, para un modelo de factores de éxito del coaching, hay que tomar en cuenta no solamente el impacto por parte del coach sino también la influencia del coachee y del contexto organizacional. Requisitos por parte del Coach La credibilidad profesional del coach forma una importante precondición para la efectividad del proceso porque es la base de confianza del coachee en la relación con el coach y en el proceso. La credibilidad del coach se genera ya antes de la primera sesión a través de sus credenciales: abarca desde títulos académicos, años de experiencia en coaching, experiencia corporativa y de liderazgo, hasta experiencia de vida. En los últimos años, la credencialización del coach por parte de una organización profesional nacional o internacional gana más importancia en este aspecto. Además, la credibilidad del coach se fortalece o debilita
Ecosistema de la International Coaching Federation (ICF)
El presente artículo explica a grandes rasgos el ecosistema de la International Coaching Federation (ICF), cómo extraer valor de su membresía y mostrar sus beneficios tangibles para la comunidad. En estos 25 años de trayectoria la ICF hemos crecido para convertirnos en la organización más grande del mundo de coaches profesionalmente capacitados, y la voz líder para la comunidad global de coaching. Iniciemos por hablar un poco de historia, cuando el ICF fue fundado en 1995, su propósito era otorgar credibilidad a una profesión emergente y brindar a los coaches un lugar para conectarse entre sí. En el 2020, se convirtió en Federación y este cambio fue una nueva forma de servir a los coaches, a los clientes de coaching, a nuestras comunidades y al mundo buscando implementar la visión del coaching como una parte integral de una sociedad próspera. El Ecosistema ICF que funciona desde 2021 refleja sus intereses en muchas áreas de la industria del coaching, representados por seis organizaciones familiares únicas que conforman el todo. Es una extensión de nuestro cambio de filosofía, una mejor ilustración de cómo todos los interesados en nuestra esfera pueden relacionarse y ser parte. A continuación les comparto un panorama inicial de las familias que conforman este ecosistema. Coaches Profesionales Esta es la organización de membresía para coaches profesionales capacitados. Los miembros del ICF representan la más alta calidad de coaching profesional. La ICF tiene más de cincuenta mil miembros activos en todo el mundo y es líder en el área de coaching. Nuestro Código de Ética nos distingue en la industria, creando pautas apropiadas, responsabilidad y estándares de conducta exigibles para todos nuestros integrantes. Si eres coach esta es una oportunidad única de unirte con nosotros para empoderar al mundo a través del coaching. Tu viaje, éxito y avance como coach profesional es nuestra máxima prioridad. Credenciales y Estándares Este es el organismo que supervisa y gestiona la acreditación de coaches individuales. Una Credencial del ICF es una certificación profesional que indica que has cumplido con estándares y requisitos específicos diseñados para desarrollar y perfeccionar tus habilidades de coaching. Es una indicación de que estás dedicado a mantener sólidos principios de comportamiento ético en el coaching. Poseer una credencial del ICF, es extremadamente importante para los clientes de coaching. Según el estudio Global de Conciencia del Consumidor del 2022 encontró que el 85% de los clientes de coaching consideran importante o muy importante que su coach tenga una certificación o credencial. Así que en mi opinión, una credencial del ICF es una herramienta que te proporciona credibilidad instantánea y visibilidad aumentada ante clientes potenciales. Educación en Coaching Este organismo supervisa y gestiona la acreditación y aprobación de los proveedores de educación en coaching. La Educación en Coaching del ICF brinda a los proveedores acreditados una ventaja competitiva tanto en su contenido como en su prestigio. Los coaches de todo el mundo reconocen al ICF como líder en la industria y acuden a nosotros para obtener información sobre educación inicial y continua. La acreditación del ICF dará a tu programa credibilidad incuestionable y la capacidad de exponer tus servicios a una red más amplia de coaches. Fundación Esta es la pieza sin fines de lucro y filantrópica de nuestro ecosistema. Con 15 años de existencia la Fundación de la ICF conecta y equipa a coaches profesionales y organizaciones para acelerar y amplificar el impacto en el progreso social a través del coaching. A través de estas asociaciones transformadoras, demostramos que el coaching funciona al desarrollar la capacidad en organizaciones de todo el mundo y al hacer del coaching una parte integral de la sociedad próspera. Su búsqueda está en lograr un resultado positivo medible de una intervención específica, como el coaching, en el bienestar y desarrollo de la sociedad en su conjunto, dirigido a abordar desafíos sociales y promover cambios sistémicos sociales. Coaching en Organizaciones Esta organización está específicamente dirigida a empresas y organizaciones que utilizan el coaching. Al expandir nuestra influencia en las organizaciones, mejoramos el mercado para los coaches con credenciales del ICF y lideramos en el establecimiento de altos estándares para gerentes y líderes que utilicen habilidades de coaching. Implementar una cultura de coaching puede resultar en impactos medibles en toda una organización. El Coaching en Organizaciones del ICF ayuda a guiar e informar tu camino hacia el crecimiento y desarrollo de tu equipo con las siguientes herramientas. Las Redes y Comunidad, te conectan a organizaciones e individuos centrados en el coaching para ayudarlos a aprender y compartir mejores prácticas. Los Recursos y Programación Mensuales te permiten asistir a programas mensuales diseñados para ayudarte a construir tu programa interno de coaching y cultura. Y la Investigación de Miembros e Industria puedes acceder y participar en investigaciones líderes en la industria sobre coaching, construcción de culturas de coaching y una variedad amplia de temas de interés para el sector. Instituto de Liderazgo Esta es la organización cuyo objetivo es crear e influir en el futuro del coaching. Facilita la interacción entre innovadores, investigadores, técnicos, capitalistas de riesgo, prensa e influencers para construir y mantener el cuerpo de conocimientos más completo y de mayor calidad sobre el arte y la práctica del coaching. En el Instituto de Liderazgo, a través del ICF, reunimos a expertos de disciplinas tan diversas como la poesía y la economía para participar en conversaciones estimulantes sobre el futuro del desarrollo humano. Nuestro propósito se centra en el Plan de Acción de las Naciones Unidas para las Personas, el Planeta y la Prosperidad, y examina problemas emergentes que influyen en cómo las personas de todo el mundo crecen y florecen. En suma, el Ecosistema de la International Coaching Federation (ICF) ofrece una gama de oportunidades para los coaches profesionales y las organizaciones que utilizan el coaching. Desde la membresía y la acreditación hasta la educación y el impacto social, la Federación está comprometida con el crecimiento y la excelencia en la industria del coaching. Después de conocer todas estas posibilidades te invito a unirte a este viaje de empoderamiento y transformación a través del coaching
La ICF y el Día Internacional de la Mujer 2024: ‘Invierte en las mujeres: Acelera el progreso’ – El Papel del Coaching
Crónica de una Lucha histórica A pesar de que podría percibirse como una iniciativa muy reciente debido a su gran actualidad e impacto social y político en los últimos años, el «Día Internacional de la Mujer» se viene celebrando desde 1911, marcando más de un siglo de lucha por la igualdad de género. Aunque el derecho al voto – la exigencia fundamental de las mujeres que se manifestaron en 1911 – ya se ha logrado en casi todos los países del mundo, la igualdad de género real todavía no es una realidad ni en México ni en el resto del mundo. Por lo tanto, el 8 de marzo con sus eventos, celebraciones y manifestaciones, sigue siendo un recordatorio y una advertencia sobre las discriminaciones e inequidades que aún persisten. En 1975, la ONU (la Organización de las Naciones Unidas) tomó el 8 de marzo como fecha de celebración dentro del marco del «Año Internacional de la Mujer y en 1977 se declaró de forma oficial este día como “Día de los Derechos de la Mujer” a nivel mundial. La ONU comenzó a adoptar un tema específico para el Día Internacional de la Mujer desde 1996 para resaltar y focalizar las prioridades actuales y los avances necesarios en la agenda de igualdad de género y empoderamiento de las mujeres. La Presencia de las Mujeres en la Práctica del Coaching El tema oficial de la celebración del Día Internacional de la Mujer para el 2024 por parte de la ONU es «Invertir en las mujeres: Acelerar el progreso». En la Federación Internacional de Coaching (ICF), la organización profesional más grande de coaches con más de 50,000 miembros y presencia en más de 150 países, nos unimos a la celebración y al lema de la ONU. Desde la perspectiva de los coaches profesionales, el lema «Invierte en las mujeres: Acelera el progreso», también sirve para destacar el papel fundamental del coaching como catalizador del cambio. Primero, cabe destacar que. las mujeres representan una mayoría en constante crecimiento de los practicantes de coaching, abarcando el 72% de los practicantes de coaches en general, con los mayores incrementos en regiones emergentes. La mayoría de los clientes de coaching (58%) también son mujeres. Eso según la encuesta más reciente de la ICF realizada por PricewaterhouseCoopers que involucró a más de 14,500 participantes en 157 países. Por lo tanto, se puede decir con cierto derecho que son precisamente las mujeres las que más aprovechan los beneficios del coaching, tanto en apoyar a otras mujeres como en dejarse apoyar a crecer y empoderarse. «Invierte en las mujeres: Acelera el progreso»- El Papel del Coaching La discriminación de las mujeres en México se manifiesta en muchos aspectos de la vida cotidiana incluyendo el lugar del trabajo. Abarca la violencia física y sexual, la desigualdad salarial y la discriminación laboral en general, además de la desigualdad en la representación política. Como coaches ejecutivos o de vida nos enfrentamos diariamente con esta situación. Como coaches ejecutivos, por ejemplo, tratamos más con el hecho de que las mujeres están subrepresentadas en puestos de liderazgo y luchan con el así llamado “techo de cristal” que les limita avanzar en su carrera a pesar de la mismo o una mejor calificación que sus colegas hombres. Como coaches de vida, por ejemplo, nos encontramos con mujeres que se ven limitadas en su desarrollo personal y profesional por una sociedad que les sigue asignando la gran mayoría de las responsabilidades del hogar y que sufren por ser atrapadas en su rol tradicional de género. El coaching no es una panacea para los males de la sociedad. Sin embargo, cada día los más de 70% de las coaches mujeres y el 30% de los coaches hombres junto al casi 60% de sus clientes mujeres realizan un trabajo de empoderamiento y desarrollo individual o de equipos. Estos son a menudo pequeños, a veces grandes pasos para las mujeres en cuestión que apoyan paso a paso avanzar en el camino hacia una sociedad más justa. En la ICF, estamos muy identificados y comprometidos con el lema de la ONU: “Invierte en las mujeres: Acelera el progreso “. Como profesionales que se basan en la evidencia, contamos con las estadísticas que muestran que las empresas con un mayor porcentaje de mujeres presentan mejores resultados y los equipos con un mayor porcentaje de mujeres son más exitosos. El coaching como catalizador del cambio es también siempre un catalizador de la igualdad de género. También, si un coach le apoya a un cliente hombre darse cuenta de su parte en este tema.
